尊敬的市民朋友：

       为推进两院区合并工作，我院定于2026年6月30日（周二）0时对门诊收费、住院管理、电子病历等信息系统进行统一升级切换。为确保您的就诊不受影响，现将相关事项告知如下：

       系统升级后，挂号系统将同时显示中州院区、陇海院区两院区门诊信息，供您按需选择。

       系统更新后，院内所有病历、检验报告、处方、诊断证明等，将统一使用“洛阳市第一人民医院”名称。如您需要加盖“洛阳市第三人民医院”公章的病历资料（如司法鉴定、保险理赔等用途），请尽快于系统切换前办理。

       如您近期有退费需求，请于2026年6月29日前尽快办理。系统切换后，此前开具的药品及产生的各项费用如需退费，请携带相关票据及身份证明，前往我院陇海院区财务科（门诊楼六层）办理后续手续。

       即日起至2026年6月30日为系统更新准备期，切换过程中部分业务可能出现短暂卡顿或延迟，届时现场工作人员将协助处理，请您耐心等候。如您在就诊过程中遇到问题，可拨打服务热线：0379-63508088，或前往门诊大厅一站式服务中心咨询。如有未尽事宜，欢迎随时与门诊大厅一站式服务中心工作人员联系，我们将竭诚为您协调处理。由此给您带来的不便，我们深表歉意，衷心感谢您的理解与支持。