洛阳第三人民医院泌尿外科主动为患者开展上门服务

       叮铃铃……一阵急促的电话铃声在洛阳市第三人民医院党委办公室响起。来电人是一名家住道南路的90多岁离休老干部韩老先生，由于身患多种老年性基础性疾病导致身体残疾，与轮椅相伴多年，且生活不能自理，靠膀胱造瘘管排尿。老人家需定期更换膀胱造瘘管，以避免造瘘管管路堵塞、尿液引流不畅及引起泌尿系感染。但由于新冠肺炎疫情的爆发，给老人家上医院就诊带来了障碍，老人家人抱着试试看的心理，找到了为他诊疗过的泌尿外科医生李鹏国。没想到，刚下夜班的李大夫了，二话没说，开处方让家属取了药，准备了用物、做好防疫防护措施后，随老人家属上门为其更换了膀胱造瘘管。因老人长期未更换造瘘管，尿液有不少沉渣，于是李大夫又细心的为其进行了膀胱冲洗……彻底解决了老人家的燃眉之急后，李大夫才放心地离开。老人曾是铁路分局的一名老领导，为表达内心的深深谢意，老人家说，看着他胸前的党徽，我知道他是一名共产党员，所以，我要告诉医院党委，你们医院的党员医生李鹏国是好样的，希望你们表扬，希望你们医院有更多这样的急患者所急的医生。老人家的感激之情溢于言表……这才有了开头的一幕。

       其实，这仅仅是三院泌尿外科为患者开展优质服务工作的一个缩影。多年来，他们为患者上门服务的医护人员还有很多。李帅良医生常年坚持为多名行动不便的患者上门治疗；伤口、造口专科护士温雅娜和护士长樊晓华风雨无阻、寒来暑往为多位卧床伤口患者提供长期专科护理；责任护士王帅聪、马丽等多次下班后顾不上吃饭，一路手机导航为需要护理的患者提供上门服务……。近几年来，泌尿外科医护人员利用休息时间为行动不便的患者上门随访、开展诊疗护理工作，已不知有多少次。在他们看来，一心一意为患者服务就是医务工作者的初心和使命！战“疫”战场，前方后方都是守护患者健康，“这是我们的病人，做这些事儿是应该的……”“为患者解决问题是我们的职责……”“病人太不容易了，为他们解难…我们高兴…”泌尿内外科的医护人员常常如是说，因为，做为医者，他（她）们都有医者的一颗仁爱之心、怜悯之心、奉献之心；他们心里始终都装着患者，努力把患者满意作为不懈的追求目标！
       组织党员职工开展优质服务是洛阳市第三人民医院党委重点工作，相信会有越来越多的党员和医护人员会主动走进社区、关爱特殊需求群体的患者，把弘扬雷锋精神的志愿服务做扎实，让更多的病人有获得感。

撰稿：樊晓华

审核：马   伟  王继华