人们常说：“三分治疗，七分护理”，可见护理工作的重要性。护理工作忙碌而繁琐，需要细心、耐心、爱心的职业精神及扎实的专业技能才能胜任并得到患者的认可，那么要想得到患者的夸奖、赞美，并被评为“患者最喜爱的护士”，她们是如何做的呢？下面我们一起来聆听洛阳市第三人民医院2020年“患者最喜爱的护士”部分代表的心声吧。

冯文侠——普外科

能成为患者最喜爱的护士，说实话真有点受宠若惊。回顾我的职业生涯，并没有做什么特别的事情，只是做好自己的本职工作，把每位患者都当做自己的家人，多跟他们沟通，多给他们一些关怀，让他们从心里感受到我无微不至的关爱。

人们都说这个世界没有无缘无故的爱，其实是缺少一颗博爱的心。工作中也会遇到委屈和挫折，但转念一想，如果自己有一天变成了患者，同样需要被关心被重视。多份理解，多份关爱，只要患者安全、舒心就是最好的慰藉。让患者安心，是我义不容辞的责任，患者早日恢复健康，是我们共同的心愿。

王卫洽——血液净化室

我是血液净化室的王卫洽，在血液净化室工作将近12年。

动静脉内瘘是血液透析患者的生命线，内瘘穿刺是血透室护理人员的基本功，只有提高内瘘穿刺操作技能，才能确保患者的生命安全。

因此我暗下决心，一定要练就一手过硬的内瘘穿刺技术，以减少内瘘并发症的发生，延长内瘘的使用寿命，提高患者的生存质量。

从最初能穿刺成功，到向疑难内瘘的穿刺挑战，进修后学习了绳梯式穿刺法，更是提高了穿刺成功率，为透析患者带来了福音。目前科室有几名穿刺困难的患者，每次都亲切地叫我：“洽洽，你来给我扎针吧，我相信你”。有好几次我休息时，因患者需要，都及时赶过来，仔细查看评估患者的内瘘，以确保万无一失。

工作认真仔细，恪守职责，是我的工作原则，尽我所能为血透患者保驾护航是我的服务理念。

王莹莹——心血管内科

我是来自心血管内科的王莹莹，是一名年轻的90后。每天我迈着轻盈的脚步，带着甜美的微笑，给病人送去细心的照顾，贴心的服务。在护理工作中，时刻以病人为中心，急病人之所急，用高度的责任心和爱心，悉心呵护每一位病患。用娴熟的操作技术，抚平伤痛，利用休息时间，积极参加义诊，为群众普及健康知识，在患者眼里，我是一个平易近人，活泼可爱的护士。

当新冠肺炎疫情来临时，我积极主动报名参加医院的第一批应急医疗队，一站就是一天，汗水浸湿了衣服，我无怨无悔，因为我是一名白衣天使，更是一名白衣战士。

田二丽——急诊科

做医生的好搭档，护士的好姐妹，患者喜爱的好护士，是我对自己从事护理工作最基本的要求。
要做医生的好搭档，就要有丰富的理论知识，在患者的治疗护理过程中，做到心中有数，遇事不慌，高质量完成护理工作；技术操作是护士必备的基本功，专科护理技术精通娴熟，既能减轻患者的痛苦，也能获得患者的信任，给患者带来安全感。科室的仪器设备能熟练使用 ，就能很好的配合医生进行抢救。
做护士的好姐妹，就要有吃苦在前，享受在后的精神。凡事以身作则，做好表率！同事有困难时，给予主动帮助，同事工作有疏漏及时给予查漏补缺，在日常工作中，从科室利益出发，把科室当作自己第二个家。
做患者最喜爱的好护士，就要全心全意为患者服务，在工作中，用较强的职业道德和高度的责任心来约束自己，时刻牢记安全第一，尽心尽力为患者服务好。要取得患者的信任，就要勤巡视，多观察，主动询问需求，关心爱护患者，在做各项操作时与患者解释到位，使患者愉快地配合，得到患者的信赖。

编辑：徐娅娟
审核：张红改