尊敬的各位患者、家属及访者：
       2021年10月以来，我国内蒙、甘肃、宁夏、北京、贵州等地再次出现散发疫情，境外、省外输入压力骤增，防控形势日趋复杂、严峻，为进一步落实疫情防控要求，为保障广大就诊患者、陪护及医务人员等的安全，现将我院疫情防控相关要求告知如下，请自觉配合并遵守，由此造成的不便，敬请谅解。

01就诊须知
1. 进入院区（包含南、北院区）时，行人及非机动车辆请经由预检分诊测温门进入。
2. 机动车辆经由机动车通道进入，入门前请提前出示健康（行程）码，人工体温检测正常后方可进入。
3. 凡进入医院人员（含本院工作人员）必须全程佩戴口罩（非检查需要请勿摘下）。
4. 发热患者、健康码异常及中高风险地区返洛人员，请直接或在医务人员引导下到发热门诊就诊。
5. 进入院区请主动配合预检分诊人员测体温、查验健康（行程）码、流行病学调查及相关登记工作，如实告知疫苗接种史，主动告知发热、咳嗽等症状。
6. 如存在持手机不支持相关软件、无微信、不会操作、无手机等问题，请在预检分诊处按要求进行登记。

02发热门诊服务
1. 所有发热患者（体温≥37.3℃）、有咳嗽及咽痛等呼吸道症状的患者、来自中高风险地区人员、与确诊患者活动轨迹有重合的人员，请入院时主动告知预检分诊人员，在工作人员引导下到发热门诊就诊。
2. 发热门诊24小时接诊，发热门诊实行闭环管理，设有留观病房，可以为患者提供挂号、缴费、检验、核酸采样、留观等一站式服务。
3. 任何人员不得隐瞒病情和流行病学史，主动配合，如实报告个人信息。我们也将采取信息安全保护措施，以保护就诊者隐私。

03门诊患者服务
1. 请您做好个人防护，减少人员在各个区域聚集，在挂号、候诊、取药、检查、缴费等时间段严格按照地标一米线距离排队，就诊等候时请隔位落座。
2. 门诊就诊时请自觉配合医院的“一医一患一诊室”疫情防控要求，避免人群聚集，每名患者最多限一名家属陪同。
3. 请积极配合医生进行流行病学史调查工作，不得隐瞒。
4. 到门诊就诊时，请出示身份证实名挂号，配合就诊、分诊工作。

04住院服务
1. 所有住院患者及陪护人员均需完善核酸检测后方可办理住院手续。
2. 严格执行我院住院患者及陪护管理制度，非必要不陪护、陪护人员相对固定，每名患者原则上不超过一名陪护，确需增加人员请告知主管医生开立医嘱“留陪护”，并完善核酸检测后方可进入病区。
3. 患者及陪护人员在院期间规范佩戴口罩，不得随意外出，不串门、不握手、不随意摘下口罩，注意手卫生(勤洗手），避免交叉感染。
4. 住院患者及陪护人员应主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。配合医院及科室实施的疫情防控策略。
5. 疫情期间病区封闭管理，谢绝探视。
6. 住院患者凭腕带出入病区，陪护凭病区发放的“陪护证”出入病区。

05核酸检测服务
1. 愿检尽检人员、新住院病人及陪护在一号核酸采样点采样，需携带本人身份证件，并提供准确联系方式。一号采样点位于北部院区门诊楼后西侧。
2. 发热患者、密切接触者、中高风险地区返洛人员在二号采样点采样，需携带本人身份证件，并提供准确联系方式。采样点位于发热门诊内。
3. 发热门诊患者、新住院患者及陪护必须进行新冠病毒核酸检测（检测费用根据相关医保政策执行）。
4. 持有48小时内由有资质检测机构（含医疗机构、疾控部门、独立检测机构等）出具的新冠病毒核酸检测结果就诊时，其检测结果可供医疗机构作为参考。但同时医生还会详细询问流行病学史和新冠肺炎相关临床表现，如果医疗机构和医生认为有必要重新检测时，所有人需积极配合。

06温馨提示
1. 非必须不陪护，不探视，建议电话、微信视频探视，表达关爱，隔离病毒，既保证自己安全，也降低医院防控压力。
2. 符合接种条件人员，请主动到辖区接种点接种新冠病毒疫苗和（或）加强针，降低自身感染和发病风险。
3. 候诊、缴费、办理各项手续等，请与他人保持1米以上距离。
4. 医院内各区域已按照要求实施常态化疫情防控措施，住院部A、B、C楼实施封闭管理。
5. 为避免出现就诊拥挤或长时间排队等候，我院目前已开设河南省预约挂号平台（网站、微信公众号）、健康洛阳（微信公众号、APP）、洛阳市第三人民医院官网、支付宝预约挂号平台、门诊大厅各楼层自助机、洛阳市第三人民医院服务平台微信公众号、门诊导医台人工预约等多种渠道诊疗预约服务。真诚建议您通过以下两种方式分时段预约就诊。

预约就诊
1.洛阳市第三人民医院服务平台公众号
微信关注“洛阳市第三人民医院服务平台”公众号→点击下方“就医助手”中“挂号”→注册个人信息→依次选择就诊科室、就诊时间、就诊医师→选择就诊时间段→确认挂号信息→支付就诊费→完成操作，按照预约时间段就诊
2.健康洛阳
微信关注“健康洛阳”公众号→点击下方“就诊服务”→选择“洛阳市第三人民医院”→选择“门诊服务”中“预约挂号”→依次选择就诊科室、就诊时间、就诊医师→预约就诊

疫情防控，人人有责！感谢您的理解与配合!